Duvel Moortgat: Meester brouwers, Marketing en Strategisch Meesterschap.
Inleiding: Van Dorpsbrouwerij tot Wereldmerk
Duvel Moortgat is een van de meest iconische brouwerijen ter wereld, met een geschiedenis die teruggaat tot 1871. Wat begon als een kleine familiebrouwerij in het Belgische Breendonk is uitgegroeid tot een internationaal bierimperium met een indrukwekkend portfolio van merken, waaronder Duvel, Vedett, La Chouffe, Liefmans en vele anderen.
De groei van Duvel Moortgat is niet enkel te danken aan de kwaliteit van het bier, maar vooral aan strategische marketingkeuzes, scherpe positionering, een gedurfde merkvisie en internationale expansie. Dit is het verhaal van hoe een Belgisch biermerk uitgroeide tot een wereldwijd fenomeen.
De Oorsprong: De Geboorte van Duvel (1871 - 1923)
De brouwerij werd opgericht door Jan-Leonard Moortgat in 1871, in een tijd waarin België floreerde op het vlak van biercultuur. De echte doorbraak kwam in 1923, toen Duvel werd gelanceerd. De naam "Duvelwerd bedacht door een lokale schoenmaker die het bier beschreef als "een echte duvel" vanwege zijn krachtige smaak en hoge alcoholgehalte.
📈 Vroege Marketingstrategie:
Mond-tot-mondreclame: In de beginjaren vertrouwde Duvel op de kracht van lokale reputatie.
Authenticiteit: De focus lag op het benadrukken van de Belgische brouwtraditie en het unieke karakter van het bier.
Internationale Expansie: Een Wereld vol Duvel (1970 - 2020)
Vanaf de jaren '70 begon Duvel Moortgat zijn vleugels uit te slaan naar internationale markten. Dit was geen toevallige groei, maar het resultaat van een doordachte expansiestrategie.
🌐 Belangrijke Fasen van Internationale Groei:
Europa (1970-1990):
Duvel vond snel zijn weg naar Nederland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.
Focus op speciaalbier: In tegenstelling tot massabieren positioneerde Duvel zich als een premium speciaalbier, wat het aantrekkelijk maakte voor connaisseurs.
Verenigde Staten (1990-2010):
Overname van Brewery Ommegang (2003): Dit was een strategische zet om voet aan de grond te krijgen in de Amerikaanse ambachtelijke biermarkt.
Overname van Boulevard Brewing Company (2014): Gevestigd in Kansas City, versterkte deze overname de positie van Duvel in het middenwesten van de VS, een regio met een groeiende vraag naar ambachtelijke bieren.
Overname van Firestone Walker Brewing Company (2015): Een belangrijke stap om hun aanwezigheid te versterken aan de Amerikaanse westkust, bekend om zijn bloeiende craft beer-cultuur.
Duvel richtte zich op de groeiende Amerikaanse craft beer-cultuur, waarbij het Belgische erfgoed werd gepositioneerd als een teken van authenticiteit en kwaliteit.
Azië en Latijns-Amerika (2010-heden):
China en Japan: Door slimme distributiedeals en partnerships met lokale importeurs groeide Duvel uit tot een geliefd nicheproduct.
Overname van een brouwerij in Tianjin (2022), China, met als doel een deel van de productie van de op de Chinese markt populaire Vedett White lokaal te verplaatsen. Vedett White is erg populair in China omwille van zijn ingeburgerde smaak (witte bieren waren de oorspronkelijke bieren die aan land werden gebracht in China) en zijn Witte Ijsbeer mascotte.
Zuid-Europa (2015-heden):
Overname van Birrificio del Ducato (Italië): Hiermee versterkte Duvel zijn positie op de Italiaanse markt, inspelend op de groeiende vraag naar ambachtelijke bieren.
In Spanje wordt Duvel steeds populairder, met focus op trendy bars en gastronomische festivals, waar de combinatie van bier en haute cuisine centraal staat. Inspelen op de Belgische toeristen aan de de Costa’s dragen mee bij tot het succes.
📊 Slimme Marketingstrategieën:
Minimalistisch Design: Duvel koos voor een eenvoudige, herkenbare fles met het iconische rode logo. Minder was hier echt meer.
Glas als Merkdrager: Het unieke Duvel-glas werd een marketinginstrument op zich, ontworpen om de aroma's en schuimkraag perfect tot hun recht te laten komen. Zie www.duvel.be/artcollection.
Co-branding en Events: Vedett werd ooit een favoriet in de hipster- en festivalscene door samenwerkingen met artiesten en evenementen. Duvel nam centrale plaats in op festivals dankij zijn stoer, arty image.
Lokale Authenticiteit, Globale Uitstraling: Elk merk behoudt zijn eigenheid, terwijl het profiteert van de distributiekracht van Duvel Moortgat.
Storytelling: Duvel en La Chouffe zijn meesters in het creëren van verhalen rond hun bieren, wat de merkbeleving versterkt.
Portfolio Diversificatie: Meer dan Alleen Duvel
Om niet afhankelijk te zijn van één merk, begon Duvel Moortgat andere brouwerijen over te nemen en partnerships aan te gaan:
La Chouffe (2006): Bekend om zijn fruitige blond bier en speelse kaboutermarketing. Vooral in Frankrijk heeft La Chouffe een ware cultstatus bereikt, mede dankzij gerichte marketingcampagnes en sterke aanwezigheid op festivals.
Vedett: Gepositioneerd als het hippe, rebelse minder sterke broertje van Duvel, met speelse campagnes en gepersonaliseerde etiketten. Toch lijkt de Vedett differentiatie in de Lage Landen zijn attractiviteit wat verloren. Zou het niet eenvoudiger zijn mocht Vedett in Nederland en België zijn China strategie volgen?
Liefmans: Een slimme zet om de groeiende vraag naar fruitbieren te bedienen. Liefmans on the rocks werd snel populair bij jongeren voor wie het bier een opstap is vanuit frisdrank richting meer complex bier.
't IJ (Amsterdam): Strategische overname om de Nederlandse markt verder te veroveren.
Birrificio del Ducato (Italië): Dit Italiaanse craftbiermerk past perfect in de strategie van Duvel om in te spelen op lokale smaken met een ambachtelijke touch.
🚀 Innovatie binnen de Duvel Portfolio:
· Duvel On Tap: In 2017 introduceerde Duvel Moortgat een innovatief tapsysteem, genaamd Duvel On Tap, waarmee het mogelijk werd om het iconische bier van het vat te serveren. Dit was een wereldprimeur, aangezien de complexe hergisting en het hoge koolzuurgehalte van Duvel het eerder moeilijk maakten om het bier op deze manier aan te bieden. Na twee jaar onderzoek (!) slaagde de brouwerij erin een gepatenteerd systeem te ontwikkelen dat aan alle vereisten voldeed om een Duvel van het vat te serveren die identiek is aan die uit de fles. Toch bleef het succes uit. De opzet van het hele systeem was heel complex en prijzig en vraagt veel onderhoud. Gezien de “vested interest” werd er nog geen tabula rassa gemaakt van het hele systeem en gezocht naar een betere, veel minder complexe oplossing die distributieboost zou faciliteren.
Duvel 666: Gericht op een jonger publiek, met een zachtere smaak en verfrissend karakter. Dit bier speelt in op de vraag naar lichtere speciaalbieren die toegankelijker zijn voor een breder publiek. Vraag is of het product zijn eigen plaats kan veroveren en dan behouden naast de klassieke Duvel. De echte Duvel drinker twijfelt. Het product is ook nog niet verkrijgbaar op grote of kleinere blikken wat uptake door light users bemoeilijkt. Recent kreeg Duvel 666 een eigen glas met een standaard vorm die ingaat tegen de gevestigde iconiciteit van het merk.
Duvel Barrel Aged: Een premiumproduct dat elk jaar telkens met een andere smaak inspeelt op de gifting occasions, zoals feestdagen en bijzondere evenementen. Gelagerd in vaten, biedt dit bier elk jaar een andere “unieke smaakervaring”.
Duvel Distilled: Voor de echte liefhebbers, de “loyals” die er het geld voor over hebben, heeft Duvel zijn expertise gelinkt aar sterke dranken. De gedistilleerde versie van Duvel is een luxeproduct dat perfect aansluit bij de trend van ambachtelijke spirits. Ter gelegenheid van 150 jaar Duvel Moortgat was er een speciale variant in een luxefles met een knappe opvallende verpakking.
Limited Editions: Duvel Tripel Hop, waarbij jaarlijks een andere hopvariëteit werd gebruikt, creëerde nieuwsgierigheid en betrokkenheid. De beide lekkere hopvarianten (Cashmere en Citra) worden verkocht aan een iets hogere prijs dan de klassieke Duvel en zijn intussen vast onderdeel van de portfolio, al blijft het schijnbaar moeilijk voor de brouwerij deze producten in out of home neer te zetten.
Samenwerkingen: Partnerships met kunstenaars en designers voor unieke flesontwerpen en speciale edities.
Duvel Alcohol Vrij. Tot op heden is niets bekend over een alcoholvrije variant.
De Toekomst van Duvel Moortgat: Uitdagingen en Strategische Kansen
Duvel Moortgat staat zoals alle brouwerijen voor een reeks nieuwe uitdagingen in een snel veranderende biermarkt. Waar het bedrijf jarenlang kon rekenen op de kracht van zijn Belgische erfgoed en premium positionering, dwingen veranderende consumententrends, toenemende concurrentie en economische onzekerheden het merk om zich strategisch te versterken.
1. Dalende Bierconsumptie: De Veranderende Drinker
In zowel Europa als de Verenigde Staten is de algemene bierconsumptie aan het dalen. Consumenten kiezen steeds vaker voor gezondere levensstijlen, wat leidt tot een verschuiving naar alcoholarme en alcoholvrije dranken.
🚩 Belangrijkste Uitdagingen:
Gezondheidstrends: Minder alcoholconsumptie onder jongeren en de opkomst van de "sober curious"-beweging. Groei van alcoholvrij en alcoholarm
Concurrentie van alternatieven: Groei van hard seltzers, mocktails, ambachtelijke frisdranken, andere sterke bieren, craftbier, bier van micro brouwerijen (cfr Frankrijk). De inspanningen van bedrijven als Diageo die zwaar onder druk staan…
Dalend cafébezoek: Veranderende vrijetijdsbesteding vermindert het traditionele horecabezoek.
2. Toenemende Concurrentie: De Strijd om Aandacht
De speciaalbiermarkt is de afgelopen jaren aanzienlijk concurrerender geworden, met merken zoals onder andere Omer, Victoria, Leffe en Hertog Jan,… en oneindig veel craft proposities die hun aanwezigheid hebben versterkt. Hun marketingcampagnes en sterke merkpositionering hebben bijgedragen aan een verhoogde zichtbaarheid en populariteit.
🚩 Belangrijkste Uitdagingen:
Verzadigde markt: De toegenomen concurrentie maakt het uitdagender voor merken om op te vallen in het schap en de voorkeur van de consument te winnen.
Sterke trade marketing van concurrenten: Merken investeren aanzienlijk in promoties en distributiedeals, waardoor de druk op andere spelers toeneemt om vergelijkbare of betere aanbiedingen te doen.
Innovatieve verpakkingen: Geschenkverpakkingen en luxe flessen zijn nu de norm geworden, waardoor het moeilijker is om je te onderscheiden op basis van verpakking alleen.
Kanaaluitbreiding: ik zie nog geen of toch veel te weinig Duvel op internationale airlines en airports, cruiseliners, …
📊 Voorbeeld van Concurrentie:
Leffe gericht op het mainstream midden (prijs, smaak) lanceerde in 2023 de 'Silence is Golden'-campagne, die inspeelt op de stille kracht van vriendschap en comfortabele stiltes tussen vrienden benadrukt. Deze campagne werd in meerdere markten uitgerold en benadrukte de subtiele, woordeloze communicatie tussen vrienden, ondersteund door ondertiteling om de boodschap over te brengen.
Leffe realiseerde ook een wereldprimeur met de eerste kookshow op Instagram, een innovatieve benadering die een centraal onderdeel werd van hun 360-graden marketingstrategie. Door samen te werken met bekende chef-koks en influencers, versterkte Leffe de foodpairing merkbeleving bij consumenten. Foodpairing is voor het merk de CEP waar het al jaren op focust met sterk investeringen. Foodpairing moment is voor AB Inbev Leffe strategie zowat de laatste CEP die overeind zal blijven in de markt van de sterke bieren. Toch zetten zij ook sterk in op de alcoholvrije variant.
3. Digitale Achterstand: De Online Kans
Hoewel e-commerce in de drankenindustrie sterk groeit, heeft Duvel Moortgat nog niet volledig geprofiteerd van deze trend. Online verkoopkanalen zijn beperkt en digitale marketingstrategieën missen soms de impact van concurrenten.
🚩 Belangrijkste Uitdagingen:
Beperkte online aanwezigheid: Niet of onvoldoende aanwezig op alle relevante platforms.
Gemiste kansen in direct-to-consumer (D2C): Weinig focus op eigen e-commerce kanalen, al zet de brouwerij in België wel sterk in op zijn online merchandising poot.
Matige digitale interactie: Minder actieve betrokkenheid op sociale media vergeleken met merken zoals bvb. BrewDog maar dat kan je van veel brouwerijen zeggen.
4. Internationale Complexiteit: Lokale Markten, Lokale Uitdagingen
Duvel Moortgat is actief in meer dan 60 landen, waaronder belangrijke groeimarkten zoals China en de VS. Elk van deze markten heeft zijn eigen dynamiek en uitdagingen.
🚩 Belangrijkste Uitdagingen:
China: Economische onzekerheid, toenemende concurrentie van lokale craft brewers en veranderende smaakvoorkeuren. En misschien een toegenomen protectionisme?
VS: Verschuiving naar lokaal gebrouwen bieren en sterk concurrerende craft biermarkt.
Italië en Spanje: Focus op wijn en opkomst van ambachtelijke lokale bieren.
5. Economische Druk: Kostenstijgingen en Margedruk
De stijgende kosten voor grondstoffen, energie en logistiek hebben een directe impact op de winstgevendheid. Bovendien beperken economische onzekerheden de koopkracht van consumenten, wat druk zet op premiummerken.
🚩 Belangrijkste Uitdagingen:
Stijgende productiekosten: Prijzen van hop, mout en energie blijven stijgen.
Beperkte prijsflexibiliteit: Consumenten zijn minder bereid hogere prijzen te betalen.
Supply chain risico’s: Verstoring door geopolitieke spanningen en pandemieën.
6. Duurzaamheid: Meer dan een Trend
Consumenten verwachten van merken dat ze hun ecologische verantwoordelijkheid nemen. Dit betekent meer dan alleen milieuvriendelijke verpakkingen; het vereist een holistische benadering van duurzaamheid.
🚩 Belangrijkste Uitdagingen:
Milieu-impact van productie: Hoge water- en energieconsumptie.
Transportemissies: Export naar verre markten verhoogt de CO₂-voetafdruk.
Verwachtingen van consumenten en retailers: Transparantie in duurzaamheidsinspanningen.
In een volgende blog bekijken we een volgend Belgisch bedrijf…
Misschien valt er ook iets te leren van Heineken, wiens 2024 resultaten net vandaag binnen zijn.
Een korte analyse:
Belangrijkste Drijfveren van Heineken’s Succes in 2024
1. Sterke Wereldwijde Groei:
Omzetgroei: De netto-omzet (BEIA) groeide organisch met 5,0% tot €29.964 miljoen, ondersteund door stijgingen in zowel ontwikkelde als opkomende markten.
Biervolume: Organische groei van 1,6%, met opvallende prestaties van Heineken® (+8,8%), vooral in Brazilië, China, Vietnam en Nigeria.
2. Premiumiseringstrategie:
Groei van het Premiumportfolio: Het volume van premiumbier steeg met 5,2%, geleid door Heineken® Silver (+24,4% in Azië-Pacific), Birra Moretti en Desperados in het Westen.
Focus op Groeimarkten: Brazilië, Vietnam, India en Zuid-Afrika waren cruciaal, wat de strategie weerspiegelt om premiumsegmenten in opkomende economieën te veroveren.
3. Digitale Transformatie:
eB2B-platforms: Platforms zoals eazle verwerkten €13 miljard aan handelswaarde, waardoor de verbinding met meer dan 700.000 actieve klanten werd versterkt!
AI- en Data-gedreven Inzichten: Tools zoals AIDDA (AI Data-Driven Advisor) optimaliseerden de verkoop, voorspelden klantverloop en verbeterden de efficiëntie van de go-to-marketstrategie.
4. Duurzaamheidsinitiatieven:
Milieueffect: Vermindering van Scope 1- en 2-emissies met 34% sinds 2022, met 84% gebruik van hernieuwbare elektriciteit.
Circulaire Economie: 39% van het volume werd verkocht in herbruikbare verpakkingen, waarbij 98% van de verpakkingen ontworpen is voor recycleerbaarheid.
5. Innovatie in Alcoholvrije Dranken:
Groei van Heineken® 0.0: De verkoop groeide met 10%, uitgebreid naar 117 markten, waarmee Heineken’s leiderschap in het alcoholvrije segment werd versterkt.
6. Marketingexcellentie:
Verhoogde Investeringen: De marketing- en verkoopuitgaven stegen met 10,7% tot €2.938 miljoen, met focus op campagnes zoals “The First Ahhh” en samenwerkingen met F1® en wereldkampioen Max Verstappen.
Wereldwijde Campagnes: Creatieve campagnes zoals “Forgotten Beers” en samenwerkingen met Netflix in Brazilië vergrootten de merkzichtbaarheid.
7. Operationele Efficiëntie:
Kostenbesparingen: Realiseerde €0,6 miljard aan brutobesparingen, waarmee de doelstellingen werden overtroffen dankzij optimalisatie van de toeleveringsketen en inkoop efficiëntie.
Verbetering van Winstmarges: De operationele winst (BEIA) groeide met 8,3%, met een stijging van 40 basispunten in de winstmarge ondanks valutategenwind.
8. Strategische Fusies & Overnames en Portfolio-optimalisatie:
Overnames: Versterking van de positie in belangrijke markten door overnames zoals Distell (Zuid-Afrika) en voortdurende investeringen in premiummerken.
Desinvesteringen: Terugtrekking uit minder winstgevende markten (bijvoorbeeld Rusland, Sri Lanka) om te focussen op kern groeigebieden.
9. Aangepakte Uitdagingen:
Valutaschommelingen: Ondanks een negatieve impact van €1,7 miljard door valuta devaluaties (met name in Nigeria en Brazilië), verzachtten sterke prijsstrategieën en premiumisering de effecten.
Inflatiedruk: Tegenwicht geboden door prijsverhogingen (gemiddeld +4,1%) en efficiëntieprogramma’s
10. Een snelle concurrentieanalyse: Heineken vs. AB InBev leert het volgende:
Belangrijkste Verschillen:
Premium Focus: Heineken’s premiumportfolio presteerde beter dan dat van AB InBev, aangedreven door sterke groei van Heineken® Silver en Birra Moretti.
Leiderschap in Duurzaamheid: Heineken loopt voorop in het gebruik van hernieuwbare energie en de vermindering van CO₂-uitstoot.
Digitale Betrokkenheid: Beide bedrijven excelleren in eB2B-platforms, maar Heineken’s AI-gedreven tools bieden een concurrentievoordeel door diepere klantinzichten.
Leiderschap in Strategische Sponsoring: Internationale Voetbal en Formule 1.
Leiderschap in Strategische Innovatie: 0,0%, Heineken Silver (lichter bier), Desperados, …
Het succes van Heineken in 2024 is te danken aan een strategische focus op premiumisering, duurzaamheid en digitale transformatie. Door economische uitdagingen effectief aan te pakken, data-gedreven marketing in te zetten en te investeren in groeimarkten, blijft Heineken sterke prestaties leveren ten opzichte van concurrenten zoals AB InBev.
Voor toekomstige groei is het van cruciaal belang om dit momentum vast te houden, te blijven innoveren en flexibel in te spelen op de dynamiek van de wereldwijde markt.